データの削除について

最終更新日: 2026年7月27日

本ページは、株式会社Weavlinx(以下「当社」といいます)が提供するThreads向け投稿予約・分析サービス「スレラボ」(以下「本サービス」といいます)において、利用者ご自身のデータおよび連携したThreadsアカウントに関するデータを削除する方法をご案内するものです。

1. 当社が保存するデータ

本サービスでは、主に次の情報を取得・保存しています。

  • 登録情報(氏名、メールアドレス、パスワードのハッシュ値等)
  • 連携したThreadsアカウントの情報(アカウントID、ユーザー名、フォロワー数等)およびアクセストークン(暗号化して保管)
  • 投稿内容および予約情報
  • 投稿インサイト(表示数、いいね数等の時系列データ)、フォロワー数の日次記録
  • 操作ログ(ログイン時のIPアドレス、ユーザーエージェント等)

2. Threadsアカウントの連携を解除する(トークン・連携データの削除)

  1. 本サービスにログインし、サイドバーの「設定 > アカウント管理」を開きます。
  2. 削除したいThreadsアカウントのカード右端にある「削除」をクリックします。
  3. 連携が解除され、当該Threadsアカウントに紐づくアクセストークン、投稿データ、フォロワー履歴等が当社のデータベースから削除されます。

なお、Meta社側の設定(Threads/Instagramのアプリ連携管理画面)からも、いつでも本サービスとの連携を取り消すことができます。

3. アカウント(利用者)自体を削除する

  1. 本サービスのアカウントの削除をご希望の場合は、貴社の管理者(ADMINロールのユーザー)にご依頼ください。
  2. 管理者は、「管理者」メニューのユーザー一覧から対象ユーザーの「削除」を実行できます。
  3. アカウントを削除すると、そのアカウントに紐づく連携Threadsアカウント、投稿データ、インサイト、フォロワー履歴等の関連データもすべて削除されます。

4. メールでの削除依頼

ご自身で上記の操作が行えない場合や、保有するすべてのデータの削除をご希望の場合は、下記の連絡先までメールにてご依頼ください。当社にて本人確認のうえ、対応いたします。

  • 連絡先: support@tempo-sl.com
  • 件名: 「データ削除依頼」
  • 本文: 登録メールアドレス、および削除対象(アカウント全体/特定のThreadsアカウント等)をご記入ください。

ご依頼を受領後、原則として30日以内に削除を完了し、その旨をご連絡します。

5. 削除に関する留意事項

  • 操作ログは、原則として取得から90日を経過した後に自動的に削除されます。
  • 法令に基づき保存が義務付けられている情報、および紛争対応等のために必要な情報については、必要な範囲・期間に限り保存する場合があります。
  • 統計的に加工され、特定の個人およびアカウントを識別できない形式となったデータについては、削除の対象外となる場合があります。
  • データの取扱いの詳細は、プライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。

株式会社Weavlinx

お問い合わせ: support@tempo-sl.com