データの削除について
最終更新日: 2026年7月27日
本ページは、株式会社Weavlinx(以下「当社」といいます)が提供するThreads向け投稿予約・分析サービス「スレラボ」(以下「本サービス」といいます)において、利用者ご自身のデータおよび連携したThreadsアカウントに関するデータを削除する方法をご案内するものです。
1. 当社が保存するデータ
本サービスでは、主に次の情報を取得・保存しています。
- 登録情報(氏名、メールアドレス、パスワードのハッシュ値等)
- 連携したThreadsアカウントの情報(アカウントID、ユーザー名、フォロワー数等)およびアクセストークン(暗号化して保管)
- 投稿内容および予約情報
- 投稿インサイト(表示数、いいね数等の時系列データ)、フォロワー数の日次記録
- 操作ログ(ログイン時のIPアドレス、ユーザーエージェント等)
2. Threadsアカウントの連携を解除する(トークン・連携データの削除)
- 本サービスにログインし、サイドバーの「設定 > アカウント管理」を開きます。
- 削除したいThreadsアカウントのカード右端にある「削除」をクリックします。
- 連携が解除され、当該Threadsアカウントに紐づくアクセストークン、投稿データ、フォロワー履歴等が当社のデータベースから削除されます。
なお、Meta社側の設定(Threads/Instagramのアプリ連携管理画面)からも、いつでも本サービスとの連携を取り消すことができます。
3. アカウント(利用者)自体を削除する
- 本サービスのアカウントの削除をご希望の場合は、貴社の管理者(ADMINロールのユーザー)にご依頼ください。
- 管理者は、「管理者」メニューのユーザー一覧から対象ユーザーの「削除」を実行できます。
- アカウントを削除すると、そのアカウントに紐づく連携Threadsアカウント、投稿データ、インサイト、フォロワー履歴等の関連データもすべて削除されます。
4. メールでの削除依頼
ご自身で上記の操作が行えない場合や、保有するすべてのデータの削除をご希望の場合は、下記の連絡先までメールにてご依頼ください。当社にて本人確認のうえ、対応いたします。
- 連絡先: support@tempo-sl.com
- 件名: 「データ削除依頼」
- 本文: 登録メールアドレス、および削除対象(アカウント全体/特定のThreadsアカウント等)をご記入ください。
ご依頼を受領後、原則として30日以内に削除を完了し、その旨をご連絡します。
5. 削除に関する留意事項
- 操作ログは、原則として取得から90日を経過した後に自動的に削除されます。
- 法令に基づき保存が義務付けられている情報、および紛争対応等のために必要な情報については、必要な範囲・期間に限り保存する場合があります。
- 統計的に加工され、特定の個人およびアカウントを識別できない形式となったデータについては、削除の対象外となる場合があります。
- データの取扱いの詳細は、プライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。
株式会社Weavlinx
お問い合わせ: support@tempo-sl.com